Išsamus pokalbis ypač svarbus pirmajame etape. Gydytojas paklaus apie tuštinimosi dažnį, nusiskundimų trukmę, išmatų išvaizdą, ar yra kraujo ant popieriaus ar išmatose, bet kokius svorio svyravimus, virškinimo trakto operacijas, anemiją, anatominių problemų šeimos istoriją, žarnyno nepraeinamumą, divertikulines ligas ir gaubtinės arba tiesiosios žarnos vėžį.